返品特約に関する重要事項
不良品の返品は、速やかに対応させて頂きます。
商品の不具合など、不良品があった場合…
(1)当店にまずご連絡ください(記録が残るため、メールもしくはお問い合わせよりご連絡ください)。
(2)商品到着後、8日以内に着払いにてご返送ください。
(3)返品商品の確認をし、不具合が認められた場合は返金の手続きをさせて頂きます。
不具合が認められない場合は、返送送料をご負担頂く場合がございます。
返品・返金の対象となるのは、当方に不備があった場合のみです。
その他のお客様のご都合による返品、交換は受付けておりません。
また、多少のパッケージのキズやテープ、値札跡も返品対象外です。
返品、交換にかかる返送時の送料は、明らかに当方に不備があった場合のみ当方で負担しますが、それ以外の場合は、お客様にてご負担下さい。
ゆうパック利用時の破損は郵便局にお申し出下さい。
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