返品特約に関する重要事項
不良品の返品は、速やかに対応させて頂きます。
商品の不具合など、不良品があった場合…
(1)当店にまずご連絡ください(記録が残るため、メールもしくはお問い合わせよりご連絡ください)。
(2)商品到着後、8日以内に着払いにてご返送ください。
(3)返品商品の確認をし、不具合が認められた場合は返金の手続きをさせて頂きます。
不具合が認められない場合は、返送送料をご負担頂く場合がございます。
返品・返金の対象となるのは、当方に不備があった場合のみです。
その他のお客様のご都合による返品、交換は受付けておりません。
また、多少のパッケージのキズやテープ、値札跡も返品対象外です。
返品、交換にかかる返送時の送料は、明らかに当方に不備があった場合のみ当方で負担しますが、それ以外の場合は、お客様にてご負担下さい。
ゆうパック利用時の破損は郵便局にお申し出下さい。
商品の不具合など、不良品があった場合…
(1)当店にまずご連絡ください(記録が残るため、メールもしくはお問い合わせよりご連絡ください)。
(2)商品到着後、8日以内に着払いにてご返送ください。
(3)返品商品の確認をし、不具合が認められた場合は返金の手続きをさせて頂きます。
不具合が認められない場合は、返送送料をご負担頂く場合がございます。
返品・返金の対象となるのは、当方に不備があった場合のみです。
その他のお客様のご都合による返品、交換は受付けておりません。
また、多少のパッケージのキズやテープ、値札跡も返品対象外です。
返品、交換にかかる返送時の送料は、明らかに当方に不備があった場合のみ当方で負担しますが、それ以外の場合は、お客様にてご負担下さい。
ゆうパック利用時の破損は郵便局にお申し出下さい。
注文した商品と一緒に手書きのお手紙と香りのサンプルが入っていて、とても気遣いが感じられて嬉しい気持ちになりました！ぜひまたCasual+Styleさんで購入したいと思っています。